Covid-19 azioni prese per la sicureza degli ospiti

Pulizia e sanificazione: Gli ambienti, l’impianto di condizionamento e tutte le aree comuni e di lavoro saranno periodicamente sanificate da aziende certificate. Lenzuola e asciugamani possono essere contaminati, quindi il disinfettante appropriato verrà aggiunto durante il lavaggio della biancheria. Tutte le aree comuni, gli spazi pubblici, le camere e il cuore della casa saranno puliti e disinfettati quotidianamente e ogni volta che sarà necessario. Particolare attenzione sarà prestata a tutte le superfici ad alto contatto, come maniglie delle porte, pulsanti dell’ascensore, chiavi delle camere, corrimano, ecc. Verranno installati pannelli di vetro di protezione presso i banchi della reception / portineria.

Formazione: tutti i dipendenti saranno formati per seguire i protocolli rafforzati del governo, per identificare eventuali sintomi influenzali o simili a virus e per applicare le procedure corrette. Continueranno a ricevere formazione sugli standard globali di igiene forniti da terze parti certificate. I dipendenti saranno attentamente monitorati per eventuali sintomi, la loro temperatura sarà misurata su base giornaliera e sarà loro richiesto di indossare i DPI (dispositivi di protezione individuale) appropriati.

Rapporti e servizi con gli ospiti: ospiti e dipendenti saranno istruiti a praticare il distanziamento sociale. Stazioni antibatteriche per l’igienizzazione delle mani saranno collocate in tutte le aree dell’hotel (fronte e cuore della casa). Inoltre, ci saranno segnali che ricorderanno a tutti i protocolli essenziali di salute e igiene, come il lavaggio delle mani e l’allontanamento sociale. Saranno a disposizione degli ospiti e dei dipendenti kit maschera e guanti e gel igienizzante.

Ristorazione: continueremo ad applicare i metodi riconosciuti a livello internazionale per identificare e gestire i rischi legati alla sicurezza alimentare. Ciò include i punti di controllo critici per l’analisi dei rischi (HACCP) e rigorosi standard globali identificati e richiesti da una terza parte qualificata. Il pranzo in camera avverrà senza contatto fisico e i servizi come i buffet saranno eliminati. La capacità nei nostri bar e ristoranti sarà ridotta per garantire una maggiore distanza di sicurezza per i membri del personale e gli ospiti. Ci saranno menu elettronici, accessibili da tablet e dispositivi mobili, o menu stampati usa e getta.

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